Сайт находится в стадии разработки. Ритуальные услуги через сайт в настоящее время не оказываются. Заявки и заказы не принимаются.
На главную

Информация

Что делать, если умер близкий человек

Смерть близкого человека — тяжёлое событие, в первые часы после которого приходится решать множество незнакомых организационных вопросов. Важно понимать последовательность действий: зафиксировать факт смерти, оформить необходимые документы, организовать перевозку умершего в морг, а затем определить порядок проведения похорон или кремации.

Не обязательно заниматься всеми вопросами одновременно. В первую очередь необходимо обратиться в экстренные службы и оформить документы, связанные с установлением факта смерти. После этого можно переходить к организации прощания.

01

Первые действия после смерти человека

Если смерть произошла дома, необходимо вызвать медицинского работника для констатации факта смерти. Скорую медицинскую помощь можно вызвать по номеру 103, единый номер экстренных служб — 112.

103
Скорая помощь
102
Полиция
112
Экстренные службы

Также необходимо вызвать полицию по номеру 102 или через 112. Сотрудник полиции проведёт осмотр и оформит необходимые документы.

До прибытия специалистов желательно подготовить имеющиеся документы умершего, прежде всего паспорт и медицинские документы. Не следует самостоятельно перемещать тело до проведения необходимых процедур специалистами.

02

Перевозка умершего в морг

После констатации смерти и оформления необходимых документов решается вопрос о перевозке умершего в морг.

В Санкт-Петербурге действует Единая городская служба по вывозу умерших, осуществляющая транспортировку тел с места наступления смерти в морги города.

После поступления умершего в морг проводятся предусмотренные медицинские процедуры и оформляются документы, необходимые для дальнейшей регистрации смерти и организации погребения.

На этом этапе также можно решить вопросы подготовки умершего к прощанию: санитарно-гигиенической обработки, бальзамирования, косметической подготовки, облачения и других услуг морга — в зависимости от обстоятельств и пожеланий родственников.

03

Получение медицинского свидетельства о смерти

Одним из основных документов является медицинское свидетельство о смерти. Оно необходимо для последующего оформления государственной регистрации смерти.

Медицинское свидетельство о смерти в морге выдаётся заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, а также документа, удостоверяющего личность умершего, при его наличии. В отдельных случаях могут потребоваться документы, подтверждающие полномочия заявителя.

Перед посещением конкретного морга рекомендуется уточнить перечень необходимых документов и время их выдачи, поскольку порядок работы учреждений может различаться.

04

Государственная регистрация смерти

После получения медицинского свидетельства производится государственная регистрация смерти.

Полученные документы понадобятся в дальнейшем при организации захоронения или кремации, оформлении места на кладбище, получении урны с прахом и решении других вопросов, связанных с погребением.

Подробную информацию о необходимых документах и порядке их оформления можно получить в разделе «Документы».

05

Захоронение или кремация

После оформления основных документов необходимо определить способ погребения — захоронение гроба с телом или кремация.

При традиционном захоронении необходимо определить кладбище и место погребения. Если у семьи уже имеется родственное или семейное захоронение, потребуется уточнить возможность проведения захоронения в существующую могилу и подготовить соответствующие документы.

Если выбрана кремация, необходимо согласовать дату и время её проведения. Крематорий Санкт-Петербурга находится по адресу: Шафировский проспект, 12.

Подробная информация о кладбищах и крематории размещена в соответствующих разделах сайта.

06

Организация церемонии прощания

После решения основных документальных вопросов можно переходить непосредственно к организации похорон.

На этом этапе определяются дата и время прощания, маршрут ритуального транспорта, место проведения церемонии, кладбище или крематорий. Также выбираются гроб, венки, текстиль и другие необходимые ритуальные принадлежности.

Если прощание проводится в траурном зале морга или крематория, время церемонии необходимо согласовать заранее.

Организация похорон включает множество отдельных вопросов, поэтому желательно заранее определить общий порядок церемонии и необходимые услуги. Это позволяет последовательно подготовить прощание и избежать необходимости принимать все решения непосредственно в день похорон.

07

Подготовка необходимых документов

Для оформления различных этапов погребения могут потребоваться:

  • паспорт умершего;
  • паспорт человека, занимающегося организацией похорон;
  • медицинское свидетельство о смерти;
  • документы, связанные с государственной регистрацией смерти;
  • документы на существующее место захоронения, если планируется родственное захоронение;
  • дополнительные документы в случаях, когда обстоятельства смерти требуют участия правоохранительных или иных государственных органов.

Точный комплект документов зависит от обстоятельств смерти и выбранного способа погребения, поэтому требования рекомендуется уточнять применительно к конкретной ситуации.

08

Пособие на погребение и другие выплаты

Лицо, взявшее на себя организацию похорон, в предусмотренных законом случаях может иметь право на получение социального пособия на погребение.

Порядок получения выплаты, её размер и организация, в которую необходимо обращаться, зависят от статуса умершего и других обстоятельств.

Подробная информация размещена в разделе «Пособия и выплаты».

Помощь в организации похорон

После смерти близкого не обязательно самостоятельно заниматься каждым организационным вопросом.

Мы поможем оформить необходимые документы, организовать взаимодействие с моргом, подобрать ритуальные принадлежности, транспорт и провести похороны или кремацию. Будем рядом на каждом этапе и поможем последовательно решить необходимые вопросы.

Опора · Ритуальные услуги · Санкт-Петербург